Nel mondo tech, fermarsi equivale a essere superati. Ogni giorno emergono nuove tecnologie, le esigenze cambiano e ciò che oggi sembra all’avanguardia rischia di diventare obsoleto domani. Ma come si fa a restare sempre un passo avanti per offrire il massimo valore ai clienti?
In Cloudable, tutto ciò che facciamo ha un obiettivo chiaro: aiutare le aziende a ottenere le migliori soluzioni possibili. La nostra crescita non dipende dalla fortuna, ma da un metodo preciso: un mix di curiosità, formazione continua e ascolto costante delle necessità di chi si affida a noi.
Per noi, innovare non è una scelta, è un impegno verso chi ci sceglie.
Progettare per il futuro: abbracciare il massimo della tecnologia
In Cloudable adottiamo una filosofia chiara: progettare utilizzando sempre il massimo della tecnologia disponibile. Questo significa che ogni nostra soluzione viene sviluppata con le tecnologie più avanzate sul mercato, per garantire prestazioni ottimali fin dal primo giorno.
Parallelamente, integriamo nella nostra progettazione la consapevolezza che gli apparati tecnologici hanno un ciclo di vita sempre più breve. Invece di resistere a questa realtà, la incorporiamo nelle nostre strategie: pianifichiamo fin dall’inizio l’aggiornamento e la sostituzione degli apparati, sviluppiamo architetture modulari che permettono di sostituire singoli componenti senza impattare l’intero sistema, e manteniamo una roadmap tecnologica che anticipa le future evoluzioni.
Questo approccio ci consente di garantire ai clienti soluzioni che non solo sono all’avanguardia oggi, ma che sono anche pronte ad evolversi domani.
La forza della community: l’innovazione nasce dal confronto
L’innovazione non nasce dietro una scrivania, ma nell’incontro con altre menti brillanti. Per questo, il nostro team è sempre in movimento: partecipiamo a eventi, conferenze e workshop in tutto il mondo. Qui scambiamo idee, testiamo nuove tecnologie e ci confrontiamo con esperti del settore, sempre con l’obiettivo di portare il massimo beneficio ai nostri clienti.
Non siamo solo spettatori, ma protagonisti attivi di questa rete di conoscenze. Condividiamo le nostre esperienze, portiamo case study reali e impariamo dai migliori per migliorare i nostri servizi. Questo approccio ci permette di non restare mai indietro e di essere sempre pronti a offrire le soluzioni più efficaci a chi si affida a noi.
Sperimentare per crescere: la prova sul campo
In Cloudable crediamo fermamente che per comprendere davvero una tecnologia bisogna sperimentarla in prima persona. Non ci accontentiamo di leggere white paper o seguire webinar: ogni nuova tecnologia viene testata direttamente dal nostro team in ambienti controllati.
Questo significa che mettiamo le mani su nuovi framework, linguaggi di programmazione, piattaforme cloud emergenti, e strumenti di DevOps innovativi prima di proporli ai nostri clienti. Solo dopo aver verificato personalmente vantaggi, limitazioni e casi d’uso ottimali, decidiamo se e come integrare queste tecnologie nelle nostre soluzioni.
Ma la sperimentazione non si ferma all’adozione iniziale. Abbiamo implementato un processo strutturato di rivalutazione periodica delle scelte tecnologiche fatte. Ogni sei mesi rivisitiamo le decisioni architetturali prese per i progetti principali e ci chiediamo: questa è ancora la soluzione migliore? Esistono alternative che offrono vantaggi significativi? L’evoluzione del mercato ha reso disponibili opzioni più efficienti? Questa cultura del “dubbio costruttivo” ci permette di evitare l’inerzia tecnologica e di mantenere le nostre soluzioni sempre all’avanguardia.
La formazione continua: crescere per offrire di più
Il segreto dell’eccellenza? Non smettere mai di imparare. Ogni membro del nostro team ha accesso a un percorso di crescita pensato su misura, che comprende:
- Corsi di aggiornamento per padroneggiare le tecnologie emergenti e implementarle al meglio per i nostri clienti
- Certificazioni riconosciute per garantire standard elevati e affidabilità
- Studio e ricerca, perché un buon professionista non si accontenta di sapere: vuole capire a fondo per offrire il massimo valore
La nostra filosofia è semplice: più sappiamo, meglio possiamo rispondere alle esigenze delle persone che serviamo.
Ascoltare per anticipare le necessità dei clienti
La tecnologia da sola non basta. Per innovare davvero, bisogna sapere cosa vogliono i clienti, quali problemi affrontano e come possiamo aiutarli. Per questo, in Cloudable, l’ascolto è una priorità assoluta.
Monitoriamo dati, raccogliamo feedback e lavoriamo fianco a fianco con chi utilizza le nostre soluzioni. Ma la nostra strategia va oltre il semplice supporto reattivo: abbiamo implementato un sistema di relazioni periodiche programmate con tutti i nostri clienti, anche quando non ci sono problemi o richieste specifiche.
Questo approccio proattivo ci permette di mantenere un dialogo costante, intercettare esigenze latenti e prevenire potenziali criticità prima che emergano. Crediamo fermamente che il vecchio detto “nessuna nuova buona nuova” non si applichi alle relazioni con la clientela: il silenzio non è mai un segnale positivo, ma spesso nasconde opportunità mancate di miglioramento e crescita. Per questo, preferiamo sempre un eccesso di comunicazione piuttosto che lasciare periodi prolungati senza contatto.
Le nostre relazioni periodiche non sono semplici chiamate di cortesia, ma occasioni strutturate per allinearci sugli obiettivi, condividere novità tecnologiche rilevanti per il cliente, e raccogliere feedback preziosi che spesso non emergerebbero in contesti puramente di problem-solving.
Qualità e sostenibilità: un impegno per le persone e il futuro
Restare aggiornati non significa solo conoscere l’ultima tecnologia, ma applicarla con intelligenza e responsabilità. In Cloudable, la qualità e la sostenibilità sono due facce della stessa medaglia perché vogliamo offrire il meglio senza compromessi.
Abbiamo fatto la scelta strategica di implementare il sistema di gestione della qualità ISO 9001 in ogni aspetto della nostra operatività. Non si tratta semplicemente di un certificato da esibire, ma di una filosofia operativa che permea ogni nostra attività. Seguiamo scrupolosamente sia lo spirito che la lettera della norma, utilizzandola come strumento per il miglioramento continuo dei nostri servizi, delle procedure interne e di tutti gli strumenti che impieghiamo per servire i clienti.
Questo significa che:
- Documentiamo sistematicamente i nostri processi, identificando responsabilità e modalità operative
- Monitoriamo costantemente le nostre performance attraverso KPI significativi
- Analizziamo non conformità e feedback come opportunità per migliorare
- Conduciamo audit interni regolari per verificare l’efficacia del sistema
- Implementiamo un processo strutturato di gestione del rischio e delle opportunità
- Gestiamo i nostri data center, garantendo massima sicurezza, efficienza e affidabilità per chi si affida a noi
- Investiamo in infrastrutture eco-friendly, riducendo il nostro impatto ambientale e contribuendo a un futuro più sostenibile per tutti
Per noi, innovare significa anche pensare al domani, non solo in termini di tecnologia, ma di responsabilità verso il pianeta e le persone.
Mentre leggi queste righe, il nostro team sta già testando una nuova soluzione, esplorando un trend emergente o affinando una tecnologia rivoluzionaria per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Perché il futuro non aspetta. E noi nemmeno.
